ENVÍO

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales, unidas a la solicitud específica realizada mediante internet o teléfono por el CLIENTE, implican la formalización del contrato de Compra-Venta entre Manualidades Daison  y el CLIENTE, que declara ser mayor de edad, teniendo  capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

Disponibilidad y Plazos de entrega: Debe tener en cuenta que los pedidos se enviarán dentro de los límites de stocks disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en el plazo máximo de dos días para comunicarle el nuevo plazo en el que podremos realizar el envío. Si el nuevo plazo no se adapta a sus necesidades procederemos  a devolverle  el reembolso del total.

Una vez efectuado el envío por nuestra agencia de transportes le enviaremos un email con el enlace del seguimiento de la empresa transportista donde Vd. podrá consultar en todo momento el estado del pedido.

Los Plazos de entrega de los envíos  una vez efectuado el pedido es de 48  a 72  horas aproximadamente, pero pueden demorarse  en  función de algunos aspectos a continuación detallados:

Si el pedido se realiza en día festivo  el  envío se realizará el posterior día hábil.

Si la forma de pago es por transferencia bancaria se puede demorar la entrega debido a que tenemos que  esperar la conformidad del banco para proceder a la preparación del pedido y envío del mismo.

Si  los destinos son Canarias y  Baleares,  pueden tardar hasta 10  días  en recibir el pedido aproximadamente.

Precios: todos los precios están indicados en euros, IVA incluido.

Portes  y  Gastos de Envío:

El coste del envío es variable dependiendo de: peso  y zona de España donde se entregue.  Este importe lo sabrá fácilmente cuando haya seleccionado su compra. No requerimos importe mínimo para enviar un pedido. Usted puede pedir justo lo que necesita, independientemente del valor que tenga por pequeño que sea.

Tabla de Gastos de Envío

                                 Hasta 0,500 Kg   de 0,500 a 2 Kg   de 2 a 5 Kg  de 5 a 10 Kg  de 10 a 15Kg

Provincia de Barcelona  3.70€                4.95€                 5.75€               6.50€              6.50€

Resto de España           4.95€                5.70€                 7.50€                8.75€              12€

Baleares y Canarias       A consultar dependiendo del peso volumétrico y costes aduaneros.

Estas tarifas pueden ser actualizadas en cualquier momento en función de la subida de los costes del transportista.

Si el pedido es superior a 80 € los gastos de envío son gratuitos (excepto envíos a  Canarias, Baleares, )

Manualidades Daison hace envíos a todo el territorio español excepto Ceuta y Melilla  y se envían  a través de una empresa de mensajería.

No hacemos envíos a Ceuta y Melilla debido a los altos costes de envío e impuestos de aduanas.

Los pedidos a Canarias y Baleares,   se enviarán por correos  y las tárifas dependen del peso y volumen del paquete, si Vd. es de una de estas zonas y desea hacer un pedido puede enviarnos  un email con los artículos solicitados y nos pondremos en contacto con Vd. para informarle del total del pedido y de los gastos de envío.

Registro de clientes:

NOTA IMPORTANTE PARA EL REGISTRO DE CLIENTES

Hemos detectado que en contadas ocasiones al acceder desde algún móvil o tablet puede dar error al intentar crear o modificar la dirección en el campo provincia y no es posible seleccionarla, esto sólo ocurre en algunos móviles y tablets dependiendo de la marca y sistema operativo que integren. En la inmensa mayoria de móviles y ordenadores de sobremesa no hay ningún problema.

Devoluciones:

Todos nuestros artículos salen comprobados y verificados desde nuestras instalaciones pero si por algún motivo, VD. detecta alguna incidencia o defecto a la recepción del producto, contacte  con nosotros   y procederemos a  la valoración y solución de la incidencia.

Si   recibe un artículo que no se corresponde con el pedido generado  o recibe un artículo defectuoso  póngase     en contacto con nosotros y le   volveremos a enviar el pedido correcto sin gastos de envío .Es imprescindible que estas anomalías se comuniquen por correo electrónico a  info@manualidadesdaison.info  en un plazo máximo de 24 horas si es posible adjuntando una fotografía.

Es condición indispensable que a la recepción del pedido se indique, en el propio albarán de la empresa de mensajería cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o embalaje, si Vd. detecta alguna incidencia una vez abierto el paquete contacte con nosotros en un plazo de 24h. Una vez efectuadas las comprobaciones oportunas nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para la recogida del artículo erróneo o defectuoso corriendo los portes a cargo nuestro y procediendo al envío del producto correcto.